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디스크샷™ 질답

디스크샷™에 관한 질문과 답변을 나눌 수 있는 공간입니다.
122일kme407[레벨:0] 2020/04/03, 15:43.12

2월에 원도우10 RS6설치하고 디스크샷설치햇는데 컴퓨터가 잘되다가 며칠있으면 블루스크린이 계속뜨네요

어떻게 해결할 방법이없을까요?

4854일id: 웃는나님[레벨:31]
이 댓글을... 04/16, 20:04
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최신 윈도우버젼을 설치해보시고 상황을 보시길 바랍니다.   

                                                                                                                   

122일kme407[레벨:0]
이 댓글을... 04/22, 09:02
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원도우10은 1909이고 디스크샷은 3.9버전빌드1001이에요.

이게최신버전이아닌가요?                                                                                                        

3002일satisfy[레벨:21]
이 댓글을... 04/22, 10:33
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충돌이 있는거 같은데 디스크샷 생성전에는 블루스크린이 뜨지 않으셨고 샷 생성시에 블루스크린이 뜨는 것이라면...

정확한 원인을 알기 위해서 윈도우에서 시스템 오류 및 디버깅 설정의 덤프 옵션을 선택후

블루스크린 발생시 해당 덤프 파일을 첨부하여 디스크샷에 문의 하는것이 가장 이상적인 사용자의 행동요령 같습니다..


컴퓨터 지식이 있으시고, 본체 조립정도는 하실 줄 안다 하시면..


http://www.diskool.com/3078593

해당글의 똘랑이님 처럼.. 블루스크린 에러를 보시고 의심가는 하드웨어를 교체 해보는 식의 자가테스트를 진행 해보시는 것도 추천드립니다..

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