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설치시 에러발생

조회 1263 추천 0
319일비키[레벨:0] 2019/09/19, 13:59.46

오류발생: '디스크 정보를 얻을 수 없습니다.'
에러코드: 9-8 (모듈: 0)


급합니다.

고객센터 전화 연락이 안되네요.ㅠㅠ
새로운 컴퓨터 윈도우 10에 엣 오피스 설치하는데 에러  발생합니다.
해결 부탁드려요...

4854일id: 웃는나님[레벨:31]
이 댓글을... 09/19, 18:53
추천

윈도우는 정상적으로 작동되는 데 위와 같은 에러메세지가 나올 경우는 하드디스크나 하드디스크와 연결된 케이블과 메인보드 사타포트가 이상이 있을 경우 위와 같은 에러메세지가 나올 수 있으나,

MBR이 변조되었을 경우도 위와같은 에러메세지가 나올 수 있습니다.

MBR이 변조가 되었을 경우 MBR를 초기화하거나 하드디스크를 공장초기화 해야하겠습니다.

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