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디스크샷™ 질답

디스크샷™에 관한 질문과 답변을 나눌 수 있는 공간입니다.

디샷 오피스 사용하고 있습니다. 출력센터에서 사용하는거라 손님들이 이것저것 까는게 많아서 부팅시마다 자동복구되게 설정해 놨고요 설치해서 사용한지는 꽤 오래됬는데 2월달쯤 마지막 설정 후에 안건드리다가 오랜만에 업데이트랑 밀린작업좀 하려고 해보니

작업표시줄에 아무것도 안뜨고 v3만 떠서 검색해보고 이것저것 해보려고 했지만 응급복구모드도 안뜨고 윈도우 백스페이스도 안먹히고(이전엔 잘 먹혔습니다.) cmd에서 ds@office 실행도 안먹히더군요. 작업관리자 들어가서 서비스 확인도 해봤는데 실행중이고

보조툴로 확인해봐도 정상설치 되어있다고 나옵니다.

보조툴에 강제 설치제거 버튼이 있길래 해볼까 했지만 버튼 자체가 활성화가 안되있어서요..;;

어떻게 해야할까요;

11.png

첨부 첨부 파일 (1)
3889일id: 웃는나님[레벨:31]
이 댓글을... 11/04, 20:02
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응급복구모드를 해보셨다고 했는데 

백스페이스 연속 터치로 하셨나요, 

shift키 누르고 있는 걸로 하셨나요?


위와 같이 안됐다면 간혹 키보드를 바꿔서 키보드 ps2 키보드로 해보시길 권합니다. 

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