머리
몸통

디스크샷™ 포럼

디스크샷™ 일반포럼입니다. 디스크샷™에 관해 자유롭게 이야기를 나눌 수 있는 공간입니다. 
지난 7일부터 윈도우10 RS에서 디스크샷 충돌 문제 날마다 테스트해오고 있습니다. 지난 9일에는 8월 윈도우 정기 업데이트가 있었고, 평소에는 대략 사흘에 한 번 꼴로 Windows Defender Definition 업데이트가 있었습니다. 저는 윈도우 업데이트 설정을 수동 업데이트로 해놓았기 때문에, 업데이트가 있는 경우 PC 켠 후 수 분 있으면 알림 메시지가 오른쪽 아래에 뜹니다. 그런데 제 습관이 업데이트 알림 메시지가 뜨면 즉시 디스크샷을 해제하고 재부팅되면 바로 윈도우 업데이트를 수동으로 확인한 다음 다운로드, 설치가 진행되게 해줍니다. 그런 다음에 재부팅 후 디스크샷을 생성해서 평소에는 디스크샷이 생성된 상태에서 테스트를 하고 있습니다. 아마도 이 습관 – 업데이트 알림이 있으면 디스크샷을 해제하고 업데이트를 바로 바로 해주는 습관이 윈도우10 RS2에 디스크샷 설치하고서 블루스크린 에러를 만나기 힘들었던 원인이었던 것 같습니다.

어제 오후 PC를 켰을 때 업데이트가 있다고 알림 메시지가 떴습니다. Windows Defender Definition 업데이트였습니다. 평소 같았으면 바로 디스크샷 해제하고 업데이트부터 해줬을 텐데, 혹시 디스크샷 해제 안하고 계속 내버려두면 어떤 일이 생기나 싶어서 그냥 둬봤습니다. 그랬더니 드디어 블루스크린 에러를 만났습니다. 블루스크린 에러코드 확인 후 재부팅하여 여러 가지 다른 방법으로 액션을 취하면 블루스크린 에러를 피할 수 있는지 시도해봤지만 액션 적용 후 키보드/마우스 손대지 않고 10~20분 내버려두면 여지없이 블루스크린 에러가 떴습니다.

블루스크린 에러 예: (업데이트 알림이 있는 경우, 디스크샷 생성 상태, 시작복구 옵션에서 테스트)

1) 디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후 -> 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 둠 -> BSOD
중지코드: BAD POOL HEADER

2) 디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후 -> 설정 -> 업데이트 및 복구 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 확인 -> Windows Defender Definition 업데이트 다운로드/설치 -> 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 둠 -> BSOD
중지코드: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (NTFS.sys 실패)

3) 디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후 -> 제어판 -> 보안 및 유지관리 -> 유지관리 -> 자동 유지관리 설정 -> 자동 유지관리 체크 박스에서 체크 해제 -> 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 둠 -> BSOD
중지코드: DRIVER CORRUPTED EXPOOL

디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후 -> 다운로드 받은 레지스트리 병합 적용 -> 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 둠 -> BSOD
중지코드: KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

5) 디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후 -> 내PC 우클릭 -> 관리 -> 서비스 -> Windows Update 서비스 중지 및 사용안함 -> 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 둠 -> BSOD
중지코드: BAD POOL HEADER

테스트 한 번 할 때마다 20~30분 또는 한 시간 정도씩 PC를 켠 채 내버려두면서 테스트를 하다 보니 액션을 달리 취하면서 테스트를 해보는 데에 엄청 시간이 걸렸습니다.

그저께까지만 해도 블루스크린 에러를 만날 수 없었는데 어제는 어떤 액션을 취해도 블루스크린 에러가 났습니다. 유일한 차이는 업데이트 알림이 있는데도 디스크샷을 해제하지 않고 디스크샷 생성 상태에서 계속 PC를 사용했다는 점입니다.

원인 추측: 디스크샷 생성 상태에서 PC 사용 중에, 업데이트 알림이 발생하고, 키보드/마우스 비활성상태가 10~20분 지속되면, 어떤 백그라운드 작업 (자동 유지관리 기능을 꺼둬도 강제적으로 다시 시작되는 자동 유지관리 작업?)이 시작되고 그것이 디스크샷과 충돌을 일으키는 것 같습니다.

대책: 윈도우10 자동 유지관리 기능 끄기 레지스트리를 적용해도 강제적인 자동 유지관리 작업이 시작되는 것으로 미루어 볼 때, 자동 유지관리 작업이 절대로 시작되지 않게 하는 방법을 찾아내거나, 아니면 업데이트 알림이 있을 때는 즉시 디스크샷을 해제하고 업데이트부터 해준 다음에 디스크샷을 생성시켜 PC를 사용해야 블루스크린 에러를 피할 수 있을 것 같습니다.

여기까지가 어제 테스트했던 내용입니다.

오늘 오전에 다시 PC를 켜니 오늘자 Windows Defender Definition 업데이트가 또 있다고 알림 메시지가 뜹니다. 그래서 즉시 디스크샷을 해제하고 업데이트부터 설치했습니다. 다시 디스크샷을 생성하고 테스트를 해봤습니다.

디스크샷 생성 상태에서 시작복구 부팅 후, 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 뒀습니다. 1시간 이상 내버려둬도 블루스크린 에러가 발생하지 않습니다. 어제 같았으면 10~20분 이내에 벌써 블루스크린이 발생했어야 합니다. 1시간 이상 경과 후 다시 PC를 사용해도 아무 이상이 없습니다.

그런데 한 가지 테스트를 더 해봤습니다. 업데이트 설치, 디스크샷 생성, 다 마치고 시작복구 재부팅한 후에는 아무리 기다려봐도 에러가 발생하지 않는데, 한 방에 블루스크린 에러를 발생시킬 수 없을까 해서 제어판 -> 보안 및 유지관리 -> 유지관리 -> 자동 유지관리 시작하기를 클릭해서 시작시켰습니다. 그리고 키보드/마우스 손대지 않고 그냥 내버려 뒀더니 10~20분 이내에 바로 블루스크린 에러가 뜹니다. 암만 생각해도 윈도우10 자동 유지관리 기능/작업과 디스크샷이 충돌의 원인인 것 같습니다.

현 시점에서의 잠정적인 결론:

1) 디스크샷 생성 상태에서 윈도우10의 자동 유지관리 작업이 시작되면 디스크샷과의 충돌이 생기는 것 같음.
의심되는 작업/기능: 윈도우10의 자동 유지관리, 자동 스케쥴링
(Automatic Maintenance, Automatic Scheduling etc.)

2) 현 상태에서는 업데이트 알림이 있을 때마다 즉시 디스크샷 해제 후 업데이트부터 설치하고 나서 디스크샷을 생성하여 PC를 사용하는 것만이 블루스크린 에러를 피할 수 있는 방법인 것 같음.

3) 그런데 Windows 업데이트는 비교적 규칙적이지만 Windows Defender Definition Update는 2~3일에 한 번씩, 어떤 때는 하루에 한 번씩, 굉장히 불규칙적인데, 일정 맞춰가면서 즉각 즉각 디스크샷 해제/업데이트 설치/디스크샷 생성 후 사용하는 건 너무 불편함.

4) PC를 켜둔 채로 놔두는 경우 언제 불쑥 Windows Defender Definition Update가 있다고 알림이 뜰지 모르고, 그냥 내버려둘 경우, 업데이트가 나오면 저절로 블루스크린 에러 발생함.

5) 현재 상황에서 윈도우10 RS2에 디스크샷을 충돌없이 사용하려면 2)번처럼 사용해야만 하고 PC를 켜둔 채로 내버려두는 것은 블루스크린 에러의 위험이 너무 큼. 사용하지 않을 때는 PC를 꺼두는 식으로 꾸역꾸역 사용할 수는 있으나 너무 불편함. (저는 이왕 설치해놓은 것이라서 꾸역꾸역일지라도 윈도우10 RS2에 디스크샷 계속 이렇게 테스트 및 사용해 보도록 하겠습니다.)

현재까지 테스트해본 결과는 이렇습니다. 그 동안 지켜봐주신 여러분들께 감사하다는 말씀 전하면서 이만 물러갑니다.

추천
331일낙조[레벨:6]
이 댓글을... 08/15, 17:39

대단한 열정에 박수를.....

저는 일찌감치 그런 에러로 인해 불편을 겪다

디샷포기로...

이 실험을 개발팀에서도 다방면으로 하실듯....

아무튼 수고 하셨읍니다.

1756일똘랑이[레벨:11]
이 댓글을... 08/15, 17:58

쉬운 평론, 감사드립니다.

3253일bluesea[레벨:27]
이 댓글을... 08/15, 20:45

똘랑이님의 계속되는 테스트에 감사드립니다.

아시는바와 같이 디스크샷은 시스템 보호툴 중 가장 강력한 툴입니다.

이런 툴을 잘 알고 사용하면, 문제가 발생하더라도 대처가 가능하지만, 초보자일 경우 위험한 상황에 이를 수 있어 Windws RS2이상에서는 디스크샷을 사용해서는 안 될것 같습니다.


디스쿨님의 공지가 없어 답답하지만 

위험을 감수하고 사용하기보다는 기약은 없지만 추후안정화가 이루어진 다음에 다시 사용하는 것이 좋지않을까 생각됩니다.

1756일똘랑이[레벨:11]
이 댓글을... 08/15, 21:32

동감입니다. 윈도우10 RS2에서는 시스템 보호 목적으로는 아직 디스크샷을 사용하면 안 될 것 같습니다. 저처럼 충돌 원인을 찾아내기 위한 테스트 목적 이외에는 사용하지 마시길 여러분들께 부탁드립니다.

제가 테스트를 계속하는 이유는 윈도우10 RS2에 와서 뭐가 바뀌었기에 디스크샷과 충돌을 빚는지 알아보고자 함입니다. 윈도우10이 점점 자동 유지관리나 보안 측면에서 뭔가 점점 강화해가는 느낌이 듭니다.

3892일id: 웃는나님[레벨:31]
이 댓글을... 08/15, 21:13

똘랑이님 너무 수고가 많으십니다.

윈도우에서 너무 유지관리 오지랖이 많은가 봅니다.

1756일똘랑이[레벨:11]
이 댓글을... 08/15, 21:33

네, 감사합니다.

윈도우 자동 유지관리에 강력한 혐의를 두고 있고, 이 부분에 좀 더 테스트를 해볼 예정입니다.

2040일satisfy[레벨:20]
이 댓글을... 08/16, 12:21

휴일을 테스트 하시느라 다 보내신건 아닌지 모르겠습니다.

똘랑이님의 테스트결과 공개로 디스크샷 업데이트에 큰도움이 되길 바랍니다.

노고에 매우 감사드립니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 조회
공지 "PC방을 위한 필수 보안가이드" imagefile [8] 4066일지킬박사[레벨:28] 2012-10-08 4 124850
공지 새로운 제품군 "디스크샷™ 엣네트 코어" imagemoviefile [5] 4066일지킬박사[레벨:28] 2012-11-01   122535
공지 디스크샷™ 엣네트 제품 "구 버전" 인증 제한 4066일지킬박사[레벨:28] 2013-07-03   61601
공지 3.9 버전 업데이트 사전 안내입니다. [6] 4426일코보스group image 2013-11-15   94479
공지 시스템 보호/복구 솔루션 "바이러스 테스트" moviefile [9] 4066일지킬박사[레벨:28] 2013-12-28 5 43707
234 -- [1] 1036일덕그닁[레벨:0] 2017-11-01   265
233 윈도우10 RS2 + 디스크샷 최종보고 - 최후의 수단은 있음 file [13] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-10-15 1 562
232 Windows 10 rs2에서 디스크샷을 설치해 실사용해보기 [2] 3892일id: 웃는나님[레벨:31] 2017-10-07   342
231 Windows 10 rs2에서 디스크샷을 설치해보기 3892일id: 웃는나님[레벨:31] 2017-10-03   316
230 윈도우10 RS2 + 디스크샷 중간보고 #3, 블루스크린 에러 해결 file [19] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-08-16 7 882
» 윈도우10 RS2 + 디스크샷 중간보고 #2, 습관의 함정 [7] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-08-15   574
228 윈도우10 RS2 + 디스크샷 중간 보고, 아직 에러 발생 않음 [2] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-08-09   520
227 아래 Windows 10 RS2 에서 디스크샷™ 사용 문제점 발견 imagefile [14] 3253일bluesea[레벨:27] 2017-08-08   528
226 Windows 10 RS2 에서 디스크샷™ 사용 imagefile [2] 3253일bluesea[레벨:27] 2017-08-07 1 494
225 윈도우10 RS2와 디스크샷 충돌없이 잘 돌아가는군요 imagefile [13] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-08-02 2 645
224 디샷 RS2 지원 계획이 있긴 하나요? [3] 2058일조아써[레벨:0] 2017-07-26   526
223 [제안] 윈도우10 RS2와 디스크샷 충돌 문제 file [5] 1756일똘랑이[레벨:11] 2017-07-05 2 711
222 라이센스 감사합니다. [1] 1833일NJoy[레벨:1] 2017-05-30   770
221 작업표시줄이 늘어진 경우 - 시스템 트레이 초기화 imagefile 1488일Stay[레벨:14] 2016-07-08   3296
220 디스크샷 감사합니다~ [2] 673일읍민Kaine[레벨:0] 2016-02-12   3477
219 win + bs키 [1] 673일수사반장[레벨:0] 2016-02-12   3716
218 디스크샷 멀티 지원....좋겠네잉~ [2] 740일천재[레벨:0] 2015-12-06   5265
217 윈도우10에서 부트패치 이상 증세 - 재시도 결과 [6] 1756일똘랑이[레벨:11] 2015-09-19   5828
216 윈도우 10에서 부트패치 적용2 imagefile [3] 3892일id: 웃는나님[레벨:31] 2015-09-18   5253
215 윈도우 10에서 부트패치 적용 imagefile 3892일id: 웃는나님[레벨:31] 2015-09-18   4458
꼬리
전체메뉴
전체메뉴
닫기