안녕하십니까? 이번에 3.8버전이 공개가 되면서 그 동안 상당한 취약점이 있음에도 구 버전 사용자 분들에게 유예기간을 드리기 위하여 일시적으로 허용되어 왔던 디스크샷™ 엣네트 제품 군의 (구 버전) 3.6 버전 관리콘솔 및 3.7버전은 제품 인증이 제한되도록 변경이 되었습니다.(디스크샷™ 엣네트 및 엣네트 코어 제품이 포함됩니다.)
또한, 3.8버전 관리콘솔 설치 후 3.7버전 이하의 관리 콘솔을 재 설치하여 진행 할 수 있었던 다운그레이드 역시 허용되지 않습니다.
디스크샷™ 엣네트 제품 군은 관공서/학교/병원/금융기관 및 일반 기업/학원/PC방/숙박업소 등 다양하고 상당한 고객사에서 사용이 되고 있기 때문에 구 버전이 가지고 있는 취약점이 아주 작은 부분이라고 할지라도.. 관리자가 구 버전임을 인지하지 못하거나 관리상 편의를 위하여 구버전을 설치/사용하게 됨으로 인하여 야기될 수 있는 문제가 상당할 수 있기 때문에.. 구 버전 인증 허용을 차단하게 되었습니다.
이미 구 버전에서 확인/발견된 모든 취약점이 보강되었으며, 호환성 등 예외처리가 필요했던 부분에 대해서는 이번 3.8버전에서 모두 강화가 완료되었습니다.
* 구 버전 관리콘솔을 설치하여 라이센스 인증(발급)을 받으시는 경우 아래와 같이 "업데이트 안내창"이 보여지며, 인증이 진행되지 않습니다.(엣네트/엣네트 코어 동일)
* 3.8 버전 관리콘솔을 설치하여 정상적으로 인증을 받았으나 이후 하위 버전으로 다운그레이드 하신 경우 아래와 같이 "로그인 정보 손상" 오류 창이 나오면서 관리콘솔이 정상적으로 로그인 되지 못합니다.(엣네트/엣네트 코어 동일)
참고로 디스크샷™ 엣네트 제품 군의 3.8버전 관리콘솔은 3.7버전 클라이어트를 그대로 수용 할 수 있으며, 콘솔과 버전이 다르더라도 3.7버전 클라이언트의 대부분 기능을 사용/제어 할 수 있습니다. (단, 원할한 동작 및 3.8버전의 완벽한 보안 기능이 동작하게 하기 위해서는 클라이언트 역시 업데이트 하셔야 합니다.)
참고: 디스크샷™ 엣네트 제품 군 "업데이트 절차 안내"
그러나, 3.8버전 관리콘솔은 3.6버전(또는 그 이전) 클라이언트와 통신을 할 수 없으며, 모든 3.6버전 클라이언트는 관리콘솔 상에서 모두 연결 끊긴 상태로 보여지며 관리콘솔로 클라이언트를 제어 할 수 없게 됩니다.(물론, 각 클라이언트에 설정된 시작/자동/기간 복구 및 보호기능은 정상 동작되고 있는 상태이지만, 콘솔과 통신만 되지 않습니다.)
이 처럼 신 버전 관리콘솔과 구 버전 클라이언트 간 통신이 단절된 경우 원할한 사용을 위해서는 불가피하게 클라이언트들을 일일히 삭제 후 3.8버전 클라이언트로 설치를 진행 해 주셔야 합니다.
참고: "디스크샷™의 정상적인 제거 방법"
하지만, 구 버전 관리콘솔을 현재 정상적으로 설치/인증받고 사용하고 계신 상태인 경우까지 사용을 제한되는 것은 아니기 때문에 그대로 정상적인 사용이 가능하지만, 관리콘솔 컴퓨터 초기화 후 재 설치 시에는 동일한 컴퓨터(메인보드)라고 할지라도 역시 인증이 거부되기 때문에 부득불 구버전을 사용해아만 하는 경우 미리 설정 폴더 내 설정 파일을 미리 백업 해 두시길 바랍니다.(관리콘솔 메뉴의 도구-설정 파일 위치 열기 후 폴더 내 파일 백업)
그 동안 취약점 있는 구 버전의 인증을 임시 허용이 종료된 것은 관리상의 편의가 아닌 디스크샷™ 사용하시는 고객 사 및 각 클라이언트 PC를 이용하는 이용자를 위한 강화된 보안 정책의 일환이니 다소 불편한 점이 있더라도 양해 부탁드리며, 디스크샷™ 엣네트 제품 이용에 참고가 되시길 바랍니다.
* 복잡하시다는 의견이 있어서 Case by Case 로 정리 해 보겠습니다.
- v3.6 관리콘솔 새로 설치/인증 불가
- v3.7 관리콘솔 새로 설치/인증 불가
- 이미 정상인증 되어 사용 중인 v3.6 및 v3.7 관리콘솔 사용에 제한은 없음
(포멧/디스크 교체로 재 설치 시 재 인증 불가, 초기화와 상관 없음)
- v3.8 관리콘솔로 인증 받고 구 버전 재 설치 형식으로 다운그레이드 적용 불가
- v3.8 관리콘솔 : v3.8 및 v3.7 클라이언트 새로 설치 및 모든 제어 가능 및 호환성 유지
(단, 관리콘솔과 클라이언트간 버전 차이가 있는 경우 스마트 파일전송 불가)
- v3.8 관리큰솔 : v3.6 클라이언트 새로 설치 및 제어(통신) 불가함(v3.6 이하 하위 호환성 없음)
(각 클라이언트의 설정된 기간/시작/자동복구 및 보호 작업은 콘솔과 통신 없이도 정상 동작하지만, 설치/생성/수동복구 불가)
- v3.6 버전에서 v3.8 버전으로 자동 업데이트 불가(각 클라이언트 수동 제거 후 재 설치 필요) <링크> <참고>
- v3.7 버전에서 v3.8 버전으로 자동 업데이트 가능 <링크>